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¡Nuevo! Los Clientes que reservaron con Wanna Get Away® pueden agregarse solos a la lista de espera.
*Cambio en el mismo día: El día del viaje, puedes cambiarte a otro vuelo con espacio disponible sin cargos de la aerolínea que salga el mismo día calendario entre el mismo origen y el mismo destino del vuelo original. Las tarifas Wanna Get Away no son elegibles para cambio sin cargo para el mismo día.
Asiento en lista de espera para el mismo día: Puedes entrar en la lista de asiento de espera para el mismo día si hablas con un Agente de Servicio al Cliente de Southwest en el aeropuerto o ingresas en la aplicación o el sitio web móvil de Southwest. Recibirás un mensaje según las preferencias de contacto que seleccionaste al hacer la reservación si tienes lugar en el vuelo.
Para cambio en el mismo día y asiento en lista de espera para el mismo día, debes cambiar tu vuelo o pedir que te agreguen a la lista de espera en el mismo día al menos 10 minutos antes de la salida programada de tu vuelo original, o se aplicará la Política por no presentarse. Si usas la aplicación o el sitio web móvil para la lista de espera, debes ingresar tu nombre 30 minutos antes de la salida programada. Deberás pagar los impuestos y tasas del gobierno relacionados con estos cambios de itinerario, pero se proporcionarán reembolsos. No se garantiza tu ubicación de embarque original. Es posible que los Clientes corporativos de Southwest que reservaron a través de agencias necesiten consultar a un agente de Southwest en el aeropuerto para cambio en el mismo día o asiento en lista de espera para el mismo día. Consulta Southwest.com/standby para obtener más detalles.
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Administrar mis viajeros

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Administrar permisos de tarjeta virtual

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    2. Una vez que estés en la página Ver cuenta de viajero, podrás ver/modificar las configuraciones de permisos de tarjeta virtual para el viajero seleccionado.

Eliminar viajeros de tu cuenta de SWABIZ

    1. Una vez que estés en la página Resultados de búsqueda para cuenta de viajero, haz clic en la casilla debajo de la columna 'Eliminar'.
    2. Haz clic en Borrar selección
    3. Esta acción desvinculará por completo la cuenta de Rapid Rewards del viajero / cuenta de viajero de SWABIZ de la cuenta de SWABIZ de tu compañía.

Reservar viajes para viajeros registrados de SWABIZ e invitados no registrados 

    1. Ingresa como gestor de viajes
    2. Por defecto, la herramienta de reservaciones está configurada para 'Vuelo', pero puedes seleccionar 'Hotel' o 'Auto'. Recuerda que la información del perfil de viajeros registrados se puede aplicar a reservaciones de vuelos y autos. Para reservaciones de hotel, la información del viajero se debe ingresar manualmente
    3. Hacer selecciones de reservación 
    4. Página Pasajero y pago
      • Viajero1: usa la pestaña 'Viajero' para reservar para tus viajeros registrados. Después de ingresar las primeras dos letras del nombre del viajero, aparecerá una lista de los viajeros registrados que coincide con las letras del nombre que ingresaste. Ingresar más letras reduce la lista de posibles viajeros. Una vez que selecciones el viajero de tu preferencia, el resto de la información del viajero (por ej., fecha de nacimiento, nro. de RR, etc.) se completará de manera automática en los campos correspondientes. Si el nombre para el cual estás haciendo la reserva no aparece en la lista desplegable, esto significa que el viajero no está registrado.
      • Invitado2: selecciona la pestaña 'Invitado' para ingresar manualmente el nombre y la información del invitado para el cual estás haciendo una reservación. Las tarjetas virtuales de SWABIZ no se pueden aplicar a reservaciones de invitados en este momento. Estamos trabajando para incorporar esta mejora en SWABIZ en un futuro cercano.
      • 1 - Viajero: alguien que se ha registrado al iniciar sesión al menos una vez usando el nro. de ID corporativo de SWABIZ de tu compañía y su número de cuenta y contraseña de Rapid Rewards, vinculando de este modo ambas cuentas. Visita ADMINISTRAR VIAJEROS para consultar tu lista de viajeros.
      • 2 - Invitado: alguien que no ha iniciado sesión ni ha vinculado su cuenta Rapid Rewards a la cuenta de SWABIZ de tu compañía. Se deberá ingresar su información manualmente al hacer una reservación.