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Antes del viaje

Recuerda:

  • 30 minutos antes del horario de salida programado: es posible que comencemos a abordar hasta 30 minutos antes de la hora en que tu vuelo está programado para salir.. Recomendamos a todos los pasajeros llegar al área de la puerta en este momento, a más tardar.
  • 10 minutos antes del horario de salida programado: todos los Pasajeros deben obtener su pase para abordar y presentarse en el área de las puertas disponible para abordar al menos 10 minutos antes del horario de partida programado de su vuelo. De lo contrario, Southwest puede cancelar tu espacio reservado y no serás elegible para la compensación por embarque denegado.
  • Si no planeas viajar en tu vuelo: en conformidad con la Política por no presentarse de Southwest, si no planeas viajar en alguno de los segmentos de tu itinerario, cancela tu reservación al menos 10 minutos antes de la salida programada de tu vuelo. Todo Cliente que no cancele la reservación de segmentos de tarifas Wanna Get Away® o Wanna Get Away Plus® al menos diez (10) minutos antes del horario de salida programado y que no aborde el vuelo se considerará "no show" (el Cliente no se presentó), por lo que perderá los fondos restantes no utilizados de las tarifas Wanna Get Away o Wanna Get Away Plus. Los fondos restantes no utilizados de tarifas Business Select o Anytime se convertirán en créditos de vuelos. Reservaciones de viajes de recompensa con tarifas Wanna Get Away® o Wanna Get Away Plus™ (reservados con puntos): si no cancelas tu reservación al menos 10 minutos antes del horario de salida programado original del vuelo, los puntos utilizados para la reservación se perderán, junto con las tasas y los impuestos asociados con la reservación del viaje de recompensa. Reservaciones de viajes de recompensa con tarifas Anytime o Business Select®: los puntos utilizados en la reservación se volverán a depositar en la cuenta de Rapid Rewards® del comprador y las tasas y los impuestos asociados con la reservación del viaje de recompensa se convertirán en Transferable Flight Credit™ para usar en el futuro.