Alerta de viaje
Información sobre restricciones de viaje, requisitos de entrada, avisos meteorológicos y otros factores que pueden afectar tus planes de viaje.
Debido a las condiciones climáticas pronosticadas para las siguientes ciudades y fechas, es posible que nuestro servicio programado se vea interrumpido (es decir, sufra retrasos, desvíos y/o cancelaciones).:
Miércoles, 2 de abril
- Chicago (Midway), IL (MDW)
- Chicago (O'Hare - Terminal 5), IL (ORD)
- St. Louis, MO (STL)
Los Clientes con reservaciones para viajar hacia, desde o a través de las ciudades mencionadas anteriormente que deseen modificar sus planes de viaje, pueden volver a reservar o pausar su viaje (dentro de los 14 días de la fecha original del viaje entre las ciudades originales y según nuestros procedimientos para la designación de asientos) sin costo adicional.
Además, si tu vuelo se ha cancelado o ha sufrido un retraso considerable por parte de Southwest, y por tal motivo decides cancelar tu viaje, puedes ser elegible para un reembolso por el boleto no utilizado (incluso si tu boleto no era reembolsable), además de todos los cargos de viaje opcionales (tales como check-in temprano EarlyBird Check-In o Mejor embarque) que hayas comprado para los vuelos que no tomaste. Consulta más detalles de las opciones disponibles.
Los Clientes que compraron sus vuelos a través de Southwest.com o de nuestra aplicación móvil, o por teléfono con Southwest Airlines son elegibles para reprogramar sus planes de viaje por Internet o desde su dispositivo móvil.
Si deseas llamar a Southwest Airlines desde una de nuestras ciudades, visita nuestro Centro de ayuda para obtener la información de contacto.
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